LES FRAIS D'ENVOI ET DE RETOUR SONT A VOTRE CHARGE
Carte reçues sans commande = pas de réparation !
Mauvais modèle de carte = annulation de la commande par nos services.
ATTENTION AUX DIFFERENTES CARTES :
ZA3P ≠ ZA3
ZM3E nouvelle version ≠ ZM3E ancienne version
ZBX74-78 ≠ ZBX7N
1. Commander ce forfait de réparation en choisissant le BON MODELE de carte dans le menu déroulant.
2. Valider celui-ci par son règlement (CB, Paypal ou chèque)
3. Imprimer et complétée la FICHE RETOUR ( téléchargeable sur le bas de cette page ) et le joindre à votre carte en panne.
4. Envoyer nous votre carte, elle sera traitée sous 15 jours environ.
ATTENTION : Pour la prise en charge de votre réparation de carte il est IMPERATIF DE COMMANDER UN FORFAIT et de compléter la fiche RETOUR MATERIEL téléchargeable sur cette page.
LES FRAIS D'ENVOI ET DE RETOUR SONT A VOTRE CHARGE / LES CARTES RADIO AF43 / 868 NE SONT PAS REPARABLES. Vous pouvez ajouter votre carte radio et télécommande afin quelle soit testés en même temps que votre carte réparée.
Forfait de réparation de votre carte de marque CAME UNIQUEMENT :
- ZA3, ZA3P, ZL90-92, ZL180, ZBX74-78 et ZBX7, ZBX7N, ZBK, ZBK-E, ZM3E, ZN1, ZF1, ZF2, ZN2,ZN6, ZN7, ZBK, ZLJ24, ZL19, ZL38, ZBX8, ZA3P, ZD2, ZBX7NPour les autres modèles, faire une demande par mail.
Ce forfait comprend :
- la réception et le déballage
- nettoyage de la carte
- réparation de la carte
- vernissage de la face arrière de la carte
- le montage sur banc de test spécifique
- test complet de toutes les fonctions
- rapport de réparation
- emballage et expédition
Garantie 12 semaines
Commande préparée chaque jour.
Livraison en 48H pour les articles en stock*.
*hors réparation, test, carte reconditionnée et commande spéciale.
Livraison en 2 à 3 semaines sur les articles en précommande.
Vous rencontrez un problème ?
Notre équipe vous guide et répond à vos questions par mail ou WhatsApp
Vous avez 15 jours pour nous retourner votre achat et demander le remboursement.
Reprise de carte ? Retour en garantie ? Forfait de test ou réparation >> Afin d'assurer le traitement de votre demande , merci de compléter la
FICHE RETOUR et de la joindre à votre produit !
En panne ? Besoin d'aide ? Vous avez des questions ?
Consultez le guide et les réponses au questions fréquentes.
Procédure de retour, découvrez comment ça marche !
Jusqu'à -20€ sur votre commande !
Nous rachetons votre ancienne carte électronique HS*. Faites votre demande !
* offre valable uniquement pour les cartes de commande , non obsolète, en France Métropolitaine.